TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO:
DISEÑO DE TARJETAS DE PRESENTACIÓN
PRIMERO. PARTES. En la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, JOSE GIOVANI CALDERON RODRIGUEZ, actuando bajo el nombre comercial “GIO DIGITAL” (en adelante “EL CONTRATISTA”), y la persona física o moral que contrata los servicios (en adelante “EL CONTRATANTE”), acuerdan las presentes condiciones para la prestación del servicio de diseño de tarjetas de presentación.
SEGUNDO. OBJETO. EL CONTRATISTA se obliga a prestar a EL CONTRATANTE el servicio de diseño gráfico de tarjetas de presentación, consistente en la creación y diagramación de una pieza gráfica (frente y vuelta) que contenga la información de contacto e identidad visual del negocio de EL CONTRATANTE, de conformidad con las especificaciones que éste proporcione en el cuestionario inicial o brief, y bajo los términos estipulados en el presente documento.
TERCERO. ALCANCE Y ENTREGABLES. El servicio comprende la elaboración de propuestas de diseño, integrando el logotipo (proporcionado por EL CONTRATANTE), datos de contacto y elementos visuales. Incluye revisiones ilimitadas en tanto las modificaciones solicitadas sean razonables (ajustes de tamaño, acomodo, tipografía) y se mantengan dentro del concepto seleccionado. No se considerarán parte de las revisiones cambios que constituyan un rediseño total o cambio radical de estilo una vez aprobado el boceto preliminar.
La entrega final incluirá los archivos maestros listos para su uso:
- Archivo para Imprenta: Formato PDF en alta resolución, configurado en modo de color CMYK, incluyendo marcas de corte y áreas de sangrado (bleed) para garantizar una impresión profesional.
- Archivo Editable: Formato Adobe Illustrator (.AI) o compatible, con textos en curvas (trazados) o adjuntando las fuentes tipográficas.
- Archivo Digital: Formato JPG o PNG optimizado para envío por medios digitales (WhatsApp/Correo).
Nota sobre Impresión: El servicio se limita exclusivamente al diseño de los archivos digitales. EL CONTRATISTA no ofrece servicios de impresión física, maquila ni entrega de material impreso.
CUARTO. CRONOGRAMA Y PLAZOS. EL CONTRATANTE deberá completar el cuestionario inicial (proporcionando logotipo, textos exactos y preferencias) y realizar el pago del cincuenta por ciento (50 %) del precio pactado para iniciar. Dentro de los dos a tres días hábiles siguientes se entregarán las propuestas visuales (mockups). Entre los días tres y cuatro se realizarán revisiones y ajustes. El día cinco se hará la entrega final de los archivos de producción, previa liquidación del cincuenta por ciento (50 %) restante. Los plazos podrán prorrogarse por causas justificadas (falta de respuesta del cliente, cambios extensos, etc.).
La descarga y respaldo de los archivos es responsabilidad de EL CONTRATANTE, aunque EL CONTRATISTA conservará una copia de seguridad por un periodo máximo de treinta (30) días naturales.
QUINTO. PRECIO Y FORMA DE PAGO. El precio del servicio será el indicado en la cotización aceptada. EL CONTRATANTE se obliga a pagar un anticipo del 50% al inicio y el 50% restante contra entrega de archivos finales. Los pagos podrán realizarse mediante tarjeta bancaria, transferencia, Mercado Pago u otros métodos indicados.
SEXTO. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS. EL CONTRATANTE podrá cancelar el servicio en cualquier momento; sin embargo, no procederán reembolsos por los pagos ya realizados por concepto de horas de trabajo invertidas. Si no se liquida el saldo, EL CONTRATISTA retendrá los archivos finales y derechos de uso.
SÉPTIMO. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR. Todos los derechos patrimoniales sobre el diseño permanecen con EL CONTRATISTA hasta la liquidación total del precio. Una vez pagado, se ceden los derechos de uso y reproducción a EL CONTRATANTE sin limitación. EL CONTRATISTA se reserva el derecho de mostrar el trabajo en su portafolio, salvo petición expresa de confidencialidad por escrito.
OCTAVO. RESPONSABILIDAD, REVISIÓN DE TEXTOS Y CÓDIGOS QR.
- Datos y Ortografía: Antes de la entrega final y especialmente antes de enviar a imprenta, es responsabilidad exclusiva de EL CONTRATANTE revisar minuciosamente que todos los datos (nombres, teléfonos, correos, cargos) estén escritos correctamente y sin faltas de ortografía. EL CONTRATISTA no se hace responsable por costos de reimpresión derivados de errores en textos que fueron aprobados por EL CONTRATANTE en la etapa de diseño.
- Códigos QR: En caso de incluir un código QR, EL CONTRATISTA generará dicho código con la dirección URL o datos proporcionados por EL CONTRATANTE. Es responsabilidad del cliente verificar que el código escanee correctamente y dirija al destino deseado antes de la producción masiva.
- Derechos de Terceros: EL CONTRATANTE declara poseer los derechos sobre el logotipo e imágenes que entregue para el diseño.
NOVENO. RELACIÓN CONTRACTUAL Y UBICACIÓN. Las actividades se desarrollan en las instalaciones de EL CONTRATISTA. La relación es mercantil y no existe vínculo laboral.
DÉCIMO. CONFIDENCIALIDAD. EL CONTRATISTA mantendrá la confidencialidad de la información proporcionada por EL CONTRATANTE.
DÉCIMO PRIMERO. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EL CONTRATISTA no será responsable por variaciones mínimas de color que puedan surgir entre la visualización en pantalla (RGB) y el resultado impreso (CMYK), ya que esto depende de la calibración de las máquinas de la imprenta elegida por EL CONTRATANTE. Asimismo, no se hace responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de las tarjetas.
DÉCIMO SEGUNDO. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. El contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y el estado de Jalisco. Las partes se someten a los tribunales de Guadalajara, Jalisco.
DÉCIMO TERCERO. ACEPTACIÓN. EL CONTRATANTE reconoce haber leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones y manifiesta su conformidad al realizar el pago inicial.