TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO: PAQUETE LANDING PAGE

Última actualización: 8 de enero de 2026
Proveedor: GIO DIGITAL (en adelante, «EL PROVEEDOR»)

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación y prestación de servicios de diseño web, desarrollo, hospedaje y mantenimiento ofrecidos por GIO DIGITAL. Al contratar el Paquete de Landing Page, «EL CLIENTE» acepta plenamente las disposiciones aquí descritas.

1. OBJETO DEL SERVICIO

EL PROVEEDOR se compromete a prestar los servicios de diseño y desarrollo de un sitio web tipo Landing Page (página de aterrizaje) bajo la plataforma WordPress, así como la provisión de la infraestructura tecnológica necesaria para su funcionamiento (hosting y dominio) y su mantenimiento técnico, conforme a las especificaciones detalladas en el presente documento.

2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y ALCANCE

El desarrollo del sitio web se rige por las siguientes características técnicas y funcionales:

2.1. Estructura y Diseño

  • Sitio Single Page: Todo el contenido se presenta en una estructura vertical continua (una sola página principal).
  • Navegación por Anclaje: El menú principal desplaza la vista suavemente hacia las secciones correspondientes sin recargar la página (ej. Inicio, Beneficios, Contacto).
  • Responsividad (Mobile First): Diseño 100% adaptado a dispositivos móviles, tablets y escritorio.
  • Secciones Incluidas: El sitio se dividirá en bloques lógicos que pueden incluir: Hero/Portada (promesa de valor), Sobre Nosotros/Beneficios, Servicios/Características, Galería Visual (opcional), Testimonios (opcional) y Footer con datos de contacto y enlaces legales.

2.2. Funcionalidades de Interacción

  • Llamadas a la acción (CTA): Botones estratégicos para incentivar la conversión.
  • Formularios: Formulario de contacto básico (nombre, email, teléfono, mensaje).
  • Conexión Directa: Integración de botón flotante de WhatsApp y enlaces a redes sociales.

2.3. Infraestructura y SEO Básico

  • Certificado SSL: Conexión segura (https) incluida.
  • Optimización: Configuración de caché y optimización de imágenes para velocidad de carga.
  • Indexación: Configuración para visibilidad en motores de búsqueda (Google).

3. PROCESO DE DESARROLLO Y CRONOGRAMA

El inicio del proyecto está condicionado al cumplimiento de los requisitos iniciales por parte de EL CLIENTE. Una vez cumplidos, el tiempo estimado de ejecución y entrega se regirá por el cronograma acordado, típicamente estructurado en las siguientes fases:

  1. Fase de Inicio y Configuración: Adquisición de dominio, configuración de hosting, instalación de WordPress y elección de plantilla.
  2. Fase de Diseño y Montaje: Estructuración, vaciado de información, diseño visual y configuraciones de contacto.
  3. Fase de Revisión y Entrega: Presentación del sitio, ronda de ajustes y entrega de accesos.

Nota: El tiempo de entrega estándar es de 3 días hábiles contados a partir de la recepción completa de la información y el pago inicial, salvo que se especifique lo contrario en la cotización particular.

4. OBLIGACIONES Y REQUISITOS DEL CLIENTE

Para dar inicio al proyecto, EL CLIENTE deberá cumplir con los siguientes puntos:

  1. Entrega de Información: Proporcionar logotipo en formato vectorial o alta calidad, paleta de colores/manual de identidad, imágenes deseadas, datos de contacto completos y los textos definitivos para cada sección.
  2. Pago Inicial: Realizar el pago del anticipo estipulado (generalmente el 50% del costo total) antes de iniciar el desarrollo.
  3. Veracidad: Asegurar que la información proporcionada sea fiable, correcta y legal. EL CLIENTE es responsable del contenido legal (políticas de privacidad), aunque EL PROVEEDOR pueda sugerir textos genéricos sin asumir responsabilidad legal.

5. POLÍTICA DE REVISIONES Y CAMBIOS

Durante la etapa de desarrollo, EL CLIENTE tendrá derecho a dos (2) rondas de revisión sin costo adicional para solicitar ajustes de diseño o contenido.

  • Alcance de los Ajustes: Los cambios solicitados deben estar dentro de los alcances técnicos definidos.
  • Aceptación Tácita: Si no existen observaciones tras la presentación de las revisiones, se entenderá como aceptación del sitio web.
  • Cambios Extemporáneos: Cualquier modificación solicitada fuera del periodo de desarrollo o posterior a la entrega final será evaluada y cotizada por separado.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS

  • Reserva de Derechos: EL PROVEEDOR conserva los derechos patrimoniales sobre el desarrollo hasta que el costo total del servicio haya sido liquidado.
  • Cesión de Derechos: Una vez liquidado el 100% del pago, EL PROVEEDOR cede de forma irrevocable a EL CLIENTE los derechos patrimoniales sobre el sitio web.
  • Créditos: EL PROVEEDOR se reserva el derecho de incluir en el pie de página la leyenda «Desarrollado por GIO DIGITAL».
  • Material del Cliente: EL PROVEEDOR queda exento de responsabilidad por reclamaciones de derechos de autor sobre materiales (imágenes, textos) proporcionados por EL CLIENTE.

7. HOSPEDAJE, DOMINIO Y LÍMITES DE RECURSOS

El servicio incluye el alojamiento del sitio web bajo las siguientes condiciones de uso razonable:

  • Capacidad: El plan incluye recursos compartidos (CPU, RAM) estimados para manejar un volumen de tráfico estándar (hasta 100,000 visitas mensuales).
  • Exceso de Recursos: Si el sitio supera los límites razonables afectando la estabilidad del servidor, se notificará a EL CLIENTE para proponer la migración a un plan superior, cuyo costo será asumido por EL CLIENTE.
  • Seguridad del Servidor: Por motivos de seguridad, no se proporcionan accesos directos al panel de control del servidor (cPanel/Root) ni a la cartera de dominios global de EL PROVEEDOR.
  • Correos Corporativos: Las cuentas de correo están sujetas a los límites de envío y almacenamiento del proveedor tecnológico. Ampliaciones requieren cotización adicional.

8. MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

El servicio anual incluye mantenimiento técnico preventivo y correctivo:

  • Incluye: Actualización del núcleo de WordPress, temas y plugins; monitoreo de seguridad y rendimiento; y copias de seguridad automáticas.
  • No Incluye: Reparación de errores causados por manipulación directa de EL CLIENTE o terceros (instalación de plugins no verificados, edición de código, etc.). La reparación de dichos daños se facturará como servicio adicional.
  • Ventanas de Mantenimiento: EL PROVEEDOR podrá realizar mantenimientos programados al servidor, notificando con anticipación si implican suspensión temporal del servicio.

9. PAGOS, VIGENCIA Y RENOVACIÓN

  • Vigencia: El contrato de servicio (hosting, dominio y mantenimiento) tiene una vigencia de un (1) año.
  • Renovación: EL PROVEEDOR notificará las condiciones de renovación con al menos 30 días de anticipación al vencimiento. La renovación es opcional.
  • Suspensión y Eliminación: Si no se cubre el pago de renovación antes del vencimiento, el servicio será suspendido. Existe un periodo de gracia de 30 días posteriores sujeto a penalización económica por reactivación. Pasados estos 30 días, toda la información (sitio y correos) será eliminada permanentemente y el dominio liberado.
  • Incumplimiento de Pago: La falta de pago total impide la entrega de accesos administrativos y la cesión de derechos del sitio. Los saldos pendientes generarán intereses moratorios.

10. CONFIDENCIALIDAD

Ambas partes acuerdan mantener en estricta confidencialidad toda la información técnica, comercial y operativa intercambiada. Esta obligación persiste durante la vigencia del servicio y por un año posterior a su terminación.

11. TERMINACIÓN Y MIGRACIÓN

Cualquiera de las partes puede rescindir el servicio mediante notificación escrita con 30 días de anticipación. En caso de terminación, EL CLIENTE tiene derecho a solicitar la migración de su sitio web a otro proveedor, siempre que esté al corriente en todos sus pagos. EL PROVEEDOR colaborará entregando los archivos necesarios, pero no se hace responsable por el proceso técnico en el nuevo servidor ni realizará reembolsos por servicios no devengados.

12. JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a las leyes de la República Mexicana y a los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.